MEDIACIÓN INTERDEPARTAMENTAL/INTERPERSONAL EN LA EMPRESA

Muchas veces el empresario o directivo sabe que algo no va bien en el funcionamiento de lo empresa. Se nota que hay falta de armonía en la forma de relacionarse personas clave en la organización que están afectando colateralmente al funcionamiento de la empresa.



Se sabe lo que hay pero no se sabe el ¿Por qué?.

Si el empresario o directivo trata de conocer del problema pueden suceder varias cosas:
a).- Que nadie le diga nada hasta que se produzca un daño irreversible y sea demasiado tarde.
b).- Que se vea obligado a ser Juez tomando una decisión. Como la decisión que tome no gustará a nadie, conseguirá que la “victimología” le convierta en culpable de todo, sin haber tenido ninguna culpa de nada.
c).- Y si la decisión que toma como Juez perjudica a uno y beneficia de otro, conseguirá que el beneficiado nunca se lo reconozca y el perjudicado siempre se lo recuerde la decisión que tuvo que tomar.

En todos estos casos el Mediador salvaguarda el ámbito de decisión empresarial de conflictos relacionados con ámbitos personales o departamentales, al intervenir para resolver y aflorar conflictos latentes o ya evidenciados.

Alfiz(c)