Incluyo aqui tres post traidos de mi Linkedin.
"PROYECTOS,
CONFLICTOS y EL TEOREMA DE PARETO"
La experiencia nos recuerda como en
el 80% de los conflictos se repiten un 20% de circunstancias típicas
(Teorema de Pareto) que no suelen ser prevenidas adecuadamente.
Igualmente las alternativas de resolución de dichos conflictos no son
ajenas a quienes tenemos experiencia en mediar y negociar acuerdos para
su resolución, sin tener que pasar por el juzgado. Es decir ... "El
hombre es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra"
... permitanme añadir: y tres, y cuatro, y cinco, ...
"PROYECTOS
TIC vs CONFLICTOS"
Quienes trabajan en el sector TIC en el desarrollo
de proyectos saben perfectamente que en el marco de la relaciones
cliente-proveedor, por muy bien que se quieran hacer las cosas por parte
de todos, los problemas y conflictos siempre llegan. La cuestión no es
si ¿Habrá o no hará conflictos?. La cuestión es ¿Cuándo y dónde
aparecerán los conflictos?
¿ES
LA VIA JUDICIAL LA MEJOR ALTERNATIVA PARA SOLUCIONAR LOS CONFLICTOS EN
PROYECTOS TIC?
Parece que no. Quienes más experiencia tienen en este
tipo de conflictos recomiendan emplear la Mediación, ya que analizar las
implicaciones de cada una de las posibles soluciones alternativas
requiere de un altísimo grado de conocimiento no solo de las causas y
sino también de los efectos colaterales que cualquier decisión puede
tener para las partes en conflicto.
Alfiz (c)